Central de Atendimento

Quem Somos



Nossa História

A FreeCycle nasceu após uma grande virada de mesa. Em 2007 seu fundador pediu demissão de um grande emprego na área de marketing e foi em busca deu seu grande sonho: empreender no mundo do de e-commerce.

Após o desligamento do seu emprego ele imediatamente embarcou para uma cicloviagem de 20 dias pela França. Em seu retorno, ainda sob efeito da fantástica viagem que fez, não teve dúvida - o empreendimento seria uma loja de bicicleta.

Na concepção de seu fundador, a loja de bicicleta idealizada deveria ser híbrida: um e-commerce de primeira linha respaldada por uma loja física com uma oficina e bem localizada. Assim, em abril de 2008 a FreeCycle inaugurava tanto a sua loja física como o e-commerce.

Logo nos primeiros anos a FreeCycle se destacou no segmento de bicicletas dobráveis, tornando-se líder de venda da marca Dahon no país. Com o passar dos anos outras marcas e tipos de bicicletas foram se agregando ao portifólio de destaque da empresa tais como Nirve, Caloi, Tern, Cannondale, Sense, Oggi entre outras.

Hoje a marca FreeCycle está presente também em duas lojas físicas localizadas nos bairros de Moema e Perdizes, ambas em São Paulo.

Nossos Valores

“Você nos indicaria a um amigo?”
A busca incessante pelo “sim” como resposta, é a base que norteia todas as nossas ações.


Perguntas Frequentes:

1)É Seguro Comprar na FreeCycle?

Sim. Somos uma empresa fundada em 2008 e com excelente reputação. Possuímos atualmente duas lojas físicas, uma localizada no Bairro de Moema e outra no Bairro de Perdizes, ambas em São Paulo. Contamos também com um Centro de Distribuição localizado em Joinville - SC. Nossa Razão Social é: Cicloarte Importação e Comércio de Bicicletas Ltda - CNPJ 14.067.002/0001-02 O nosso site é todo em ambiente seguro (Https) e utilizamos Ceriticados de Segurança MCafee e Go Daddy, que podem ser acessados no rodapé do site. Temos a chancela da CONFIANET e da TRUSTED COMPANY.  O nosso site está registrado e divulgado como revendedor autorizado em praticamente todos os sites das marcas que comercializamos: Caloi, Merida, Groove, GT, Oggi, Sense, Nirve entre outros.

Clique aqui e Consulte-nos no Trusted Company 

Clique aqui e Confira nosso Certificado no CONFIANET

Clique aqui e Confira nosso Certificado no Go Daddy

Clique aqui e Confira nosso Certificado no McAfee


2)É possível dar uma entrada e parcelar o restante no cartão?

Sim, podemos fazer desta forma Basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento (11) 3368-1588 WhatsApp (11) 95805-1633 ou ainda nos enviar um email atendimento@freecycle.com.br que enviaremos maiores informações.

3)Como faço para comprar no site e retirar em uma das lojas?

Na cesta de produtos escolha a opção "Retirar na FreeCycle" e selecione o endereço desejado (Loja Moema ou Loja Perdizes)

Possui mais dúvidas? Pergunte-nos:

  • Central de Atendimento: (11) 3368-1588 
  • WhatsApp: (11) 95805-1633
  • Email: atendimento@freecycle.com.br